В прошлый раз я писал, что когда поручаешь задачу другому, ответственность за неё всё равно остаётся на тебе.
⠀
Но на самом деле хочется, чтобы было по-другому. Хочется не просто отдать задачу, а забыть про неё и вспомнить только уже при виде фееричного результата.

А для этого надо делегировать не задачу, а ответственность.

Расскажу на примере с машиной. У меня есть машина, и всё, что я знаю о ней, — она чёрная и большая. Я понятия не имею, какого размера у неё колёса, какое масло надо заливать и сколько его там должно быть. Зато я знаю сервис, куда можно приехать, отдать ключи, попить кофе и потом уехать на обслуженной машине. У меня не спросят лишних вопросов, не попросят списки того, что надо сделать в машине, а что уже делал. Ребята сами всё проверяют, делают, сообщают важное и решают, что делать, а что нет. Если нужно — спросят. Если нет — не трогают.

Такой сервис — мечта. Потому что он снимает с тебя не только задачу, но и полный контроль за ней. Он берёт на себя ответственность. И таких мест единицы. Как и людей, которые могут взять на себя не просто исполнение, а всё вокруг задачи: принятие решений, контроль сроков, взаимодействие с другими, фокус на конечном результате.

Главный вопрос можно ли передать другому человеку не только задачу, но и всё, что с ней связано — контроль, принятие решений, ответственность?

Иногда да. Но только если человек этого искренне хочет. Делегирование ответственности невозможно навязать. Это не пакет, который можно просто передать из рук в руки. Это соглашение. Человек должен быть готов взять на себя больше, чем просто исполнение. Он должен желать нести ответственность за результат.

А если не хочет, задача остаётся твоей. Хоть и делает её кто-то другой. Это как посадить за руль человека, который не умеет водить, и ждать, что он сам доедет.

Поэтому ответственность можно делегировать, только когда у человека есть:
— Желание управлять, а не просто делать;
— Понимание всей картины задачи, а не только своей части;
— Навык принимать решения и нести за них последствия.

Это, увы, редкий набор. Поэтому такие люди особенно цынны. Таких людей не заменит ИИ, и они могут не переживать о том, что останутся без работы.