Саш, сделай красиво: заметки с тегом менеджмент

Вкус успеха

Саша Реушкин — Wed, 24 Sep 2025 11:12:52 +0000

Иришка учит детей читать. Родители часто спрашивают:
— Как заинтересовать ребёнка чтением?

Она отвечает:
— Дайте ему почувствовать вкус успеха.

Когда малыш учится ходить или говорить, родители радуются каждому шагу, каждому слову. Улыбаются, обнимают, целуют.

Сделайте то же самое с чтением: порадуйтесь даже одному прочитанному слову.

И вот тут я понял: взрослым это нужно не меньше. Мы тоже учимся новому и растём, когда чувствуем успех. Когда в компании радуются нашим достижениям, когда нас хвалят и поддерживают — у нас появляются силы и желание делать больше.

А если на людей кричат, ругают их и замечают только промахи — они выгорают, теряют интерес и уже не хотят стараться.

Почему вы отличный дизайнер, но вас не взяли?

Саша Реушкин — Tue, 17 Jun 2025 13:09:22 +0000

Вижу, как талантливые дизайнеры переживают из-за отказов на собеседованиях. Приходит человек: сильное портфолио, чёткие ответы, чувствуется уверенность. А потом, по каким-то причинам, ему отказывают. И я догадываюсь, что чувствует этот кандидат: «Не дотянул», «Где-то не хватило», «Похоже, дизайн это не моё?».

Так в чём же дело?
Команды, они ведь как оркестры. У каждой свой темп, свой уникальный набор инструментов, свой строй и даже настроение. Иногда нужен кто-то, кто умеет пробивать стены и мощно отстаивать идеи. Иногда — спокойный, системный человек, который мастерски наводит порядок в творческом хаосе. А порой просто нужен кто-то, кто резонирует с текущей «мелодией» команды, кто дополнит её.

А самое интересное, что одного и того же человека могут не взять на вакансию сегодня, но через пару месяцев предложить такую же позицию в ту же самую команду. Почему? Потому что пришёл тот самый момент, когда именно такой человек оказался необходим.

Собеседование
Дело не в том, «хороший» вы или «плохой» дизайнер. Скорее, речь идёт о том, насколько вы «в резонансе» с конкретной командой или «мимо тональности» в данный момент. Помните: это ни в коем случае не повод сомневаться в себе. Напротив, это отличный повод лучше понять: «А какой я дизайнер на самом деле? Как я звучу?»

После собеседования дизайнеры ждут обратной связи и думают, что им скажут, что надо подкачать какие-то навыки. Но иногда нечего прокачивать. Дизайнер может быть прекрасным специалистом, но просто не попадает в текущие задачи команды.

На собеседовании уделяйте внимание вопросам, которые задаёт нанимающий менеджер: по ним можно понять, какие задачи стоят перед дизайнером помимо самого дизайна. Ну и сами спрашивайте, не стесняйтесь.

***

Были ли у вас отказы на собеседовании, которые казались провалом, а потом оказалось, что всё к лучшему? Или, наоборот, вы не могли понять, почему взяли именно вас?

Поделитесь — ваш опыт может очень сильно поддержать тех, кто сейчас как раз в поиске и начинает в себе сомневаться.

Ты отдыхаешь — он решает

Саша Реушкин — Tue, 17 Jun 2025 13:08:58 +0000

Мы часто думаем, что чем больше времени проведём перед монитором, чем глубже зароемся в проблему, тем быстрее найдём решение. Но мозг — он хитрее. Иногда ему нужно просто погулять. Посмотреть на море (или “море” в моём случае), съесть мороженое, подышать воздухом.

Бывают ситуации, когда бьёшься головой о стену. Я недавно три дня и три ночи пытался придумать решение для проекта. И так пробовал, и эдак, казалось бы — уже всё перепробовал, а толку ноль. Ничего путного не выходило, хоть плачь. Дошёл до той стадии, когда начал всерьёз подумывать: наверное, дизайне это не моё, и пора переезжать жить в лес. Выращивать морковку. Ну а что? Спокойно, без дедлайнов и правок.

И вот в самый пик этого творческого отчаяния Иришка, спасибо ей огромное, буквально вытащила меня на прогулку. Мы гуляли по новой набережной, ели мороженое, лежали на гамаке и смотрели на местное «море». Часа три или четыре — без мыслей о пикселях и сроках.

Давно так не высыпался как в ту ночь.

А проснувшись на следующий день, я понял. Понял как надо сделать. Все нужные кусочки пазла сошлись сами собой. То, что я мучил три дня, сделал буквально за пару часов. Без напряга, без борьбы.

Главное откровение, порой самый продуктивный способ решить сложную задачу — это перестать её решать. Дать мозгу возможность отвлечься, переключиться, расслабиться. Выйти из режима «долбёжки» в режим «свободного полёта».

И пока вы наслаждаетесь моментом, он на заднем фоне тихонько переваривает информацию, находит связи — и выдаёт готовое решение, когда вы меньше всего этого ждёте.

Так что если застряли — не терзайте себя. Отложите работу. Погуляйте. Поспите.

А потом расскажете, кто из вас самый большой бездельник, который так и притягивает озарения. Или озорения — как пойдёт 😏

Задача ушла, а что с ответственностью?

Саша Реушкин — Wed, 04 Jun 2025 14:00:22 +0000

В прошлый раз я писал, что когда поручаешь задачу другому, ответственность за неё всё равно остаётся на тебе.
⠀
Но на самом деле хочется, чтобы было по-другому. Хочется не просто отдать задачу, а забыть про неё и вспомнить только уже при виде фееричного результата.

А для этого надо делегировать не задачу, а ответственность.

Расскажу на примере с машиной. У меня есть машина, и всё, что я знаю о ней, — она чёрная и большая. Я понятия не имею, какого размера у неё колёса, какое масло надо заливать и сколько его там должно быть. Зато я знаю сервис, куда можно приехать, отдать ключи, попить кофе и потом уехать на обслуженной машине. У меня не спросят лишних вопросов, не попросят списки того, что надо сделать в машине, а что уже делал. Ребята сами всё проверяют, делают, сообщают важное и решают, что делать, а что нет. Если нужно — спросят. Если нет — не трогают.

Такой сервис — мечта. Потому что он снимает с тебя не только задачу, но и полный контроль за ней. Он берёт на себя ответственность. И таких мест единицы. Как и людей, которые могут взять на себя не просто исполнение, а всё вокруг задачи: принятие решений, контроль сроков, взаимодействие с другими, фокус на конечном результате.

Главный вопрос можно ли передать другому человеку не только задачу, но и всё, что с ней связано — контроль, принятие решений, ответственность?

Иногда да. Но только если человек этого искренне хочет. Делегирование ответственности невозможно навязать. Это не пакет, который можно просто передать из рук в руки. Это соглашение. Человек должен быть готов взять на себя больше, чем просто исполнение. Он должен желать нести ответственность за результат.

А если не хочет, задача остаётся твоей. Хоть и делает её кто-то другой. Это как посадить за руль человека, который не умеет водить, и ждать, что он сам доедет.

Поэтому ответственность можно делегировать, только когда у человека есть:
— Желание управлять, а не просто делать;
— Понимание всей картины задачи, а не только своей части;
— Навык принимать решения и нести за них последствия.

Это, увы, редкий набор. Поэтому такие люди особенно цынны. Таких людей не заменит ИИ, и они могут не переживать о том, что останутся без работы.

Тебе надо больше всех

Саша Реушкин — Fri, 30 May 2025 11:16:19 +0000

Раньше я, как и многие, искренне полагал: если человек не сделал поручённую задачу — виноват он. Ну обещал же! Подвёл, стервец. А я что? Я же делегировал, значит, свободен как птица в полёте. Можно выдохнуть и забыть.

Но в жизни почему-то так ни разу не случалос.

Я давал задачу, благополучно о ней забывал, а вспоминал, как водится, лишь в день дедлайна. И, конечно же, никакого результата не было. Ноль. В такие моменты меня накрывало волной праведного гнева: «Что за безответственность?! Ну кто так делает?!»

И вот на каком-то подхоже я задумался: а кто, собственно, должен был держать руку на пульсе этого процесса? Кому этот результат был жизненно необходим? Ну, конечно же, мне. Я же ставил задачу, значит, мне зачем-то нужен результат.

Если это критично для меня, значит, и следить, и напоминать, и, при необходимости, направлять должен тоже я.

Игнорировать это — значит, обманывать самого себя, или, что ещё обиднее, рассчитывать на чудо. А чудеса, как известно, случаются редко и не всегда по расписанию.

Дело здесь не в том, что я руководитель или какой-то там всевидящий контролёр. А в том, что мне это надо больше всех. Пока задача не завершена, она, по большому счёту, так и не «ушла» от меня. Неважно, кто конкретно её выполняет, финальная ответственность за результат всё равно лежит на мне.

Ну и как тогда быть?

Если задача короткая и простая — ставлю себе напоминания и иногда отправляю лёгкие «пинги» исполнителю.
Если задача длинная и многоэтапная — организую регулярные синхронизации: интересуюсь прогрессом, предлагаю помощь, если нужно, аккуратно подталкиваю.

Если вижу, что человек очень самостоятельный и ответственный — даю ему больше свободы и меньше контроля. И там уже сам человек следит за тем, чтобы другие сделали его задачи.

Если же нет — не отпускаю его слишком далеко, иду рядом, страхуя.

Но в любом случае руль держу я. И это не про недоверие к команде. Это про понимание, что это моя дорога, и я отвечаю за то, чтобы мы по ней дошли. Меня же для этого и наняли 😉

Хочешь, чтобы задача двигалась вперёд? Веди её сам. Не отпускай руль, пока не увидишь финиш.

Обратная связь глазами нанимателя

Саша Реушкин — Mon, 07 Apr 2025 14:02:13 +0000

Недавно на LinkedIn наткнулся на пост: дизайн-лид жалуется, что даёт обратную связь кандидатам, а в ответ—тишина. Мол, сами кандидаты бурчат, что им не отвечают, а как только начинаешь отвечать, никто даже «спасибо» не скажет. Забавно, правда?

У меня ситуация другая: на мои сообщения обычно отвечают. Даже на те, где ответ не обязателен, люди пишут что-то вроде «Спасибо, было приятно пообщаться» или «Узнал для себя что-то новое». Дальше поделюсь своим подходом: когда и какую обратную связь я обычно даю.

Надо отметить, что я ленивый и не люблю одно и то же обдумывать по несколько раз. И я сделал себе чек-листы для каждого ответа. Они помогают быстро написать про человека, про работу или про что-то ещё. Удобно, рекомендую.

Думаю, дело в том, когда и как ты даёшь обратную связь. Я для себя выделил три ключевых момента общения с соискателем — и в каждом случае объём и глубина отклика разные.

Знакомство
Человек прислал рассказ о себе и портфолио, ожидая, что с ним начнут общаться. Весь контакт происходит либо в мессенджерах, либо по почте. На этом этапе достаточно поблагодарить за отклик и сказать, что именно не так. Как правило это не релевантный опыт кандидата или нехватка опыта. Иногда кандидаты сами пишут: «У меня есть релевантный опыт» — спокойно, без нажима. И мы даже доходим до собеседования или тестового. Бывает, что человек не так понял, а после моего пояснения понял и показал, что ожидалось.

После собеседования
Кандидат уже вложил время и силы в подготовку и рассказ о себе, показал себя. Теперь он ждёт не просто «да» или «нет», а более детальный отклик—как итог своей презентации. Хочет знать, что получилось хорошо и где можно подтянуть. Тут уже подробнее можно рассказать о том что понравилось, что было близко и указать что не подходит и смущает в работе, в подходе, в навыках. А так же порекомендовать куда посмотреть, чтобы прокачать свои навыки.

После тестового
Человек потратил время на работу, возможно, привлёк сторонних людей для исследования (хотя я всегда прошу этого не делать — чаще от этого хуже). И конечно же ожидает, что ему ответят как-то более подробно, чем просто молчанием или «не подходит». Здесь уже место для развёрнутого ответа: что в работе удалось, что стоит доработать, какие навыки прокачать. Особую радость доставляют те, кто запрашивает обратную связь даже после успешного теста и оффера. Это знак, что человеку важен результат, он хочет понять, что именно сработало, чтобы расти дальше.

Не все, конечно, отвечают. И это нормально — человек и так в непростой ситуации, ищет работу, переживает. Но те, кто отвечает, обычно благодарны. И это приятно: значит, мои слова как-то помогли.

Порой люди идут ещё дальше: специально приезжают в офис, чтобы обсудить обратную связь и разобраться, что можно улучшить в их работе. Такие кандидаты вызывают уважение — их инициатива и желание расти всегда радуют. Но, увы, не всегда удаётся взять их в команду. Жалко, но это жизнь.

Обратная связь — не про формальность, а про уважение к труду другого. Если дать её вовремя и с душой, она может стать началом диалога, а не точкой. А если ответа нет — ну что ж, это тоже часть процесса. Не всё зависит от нас.

Дзен и искусство понимать арт-директора

Саша Реушкин — Thu, 03 Apr 2025 10:48:38 +0000

Работа с арт-директором порой напоминает квест: ты выкладываешься на полную, приносишь, казалось бы, идеальный макет, а в ответ слышишь: «Надо переделать». Или еще «приятнее» — замечание по какой-нибудь мелочи, которая тебе казалась несущественной. И в голове закономерно возникает: «Зачем? Ведь и так же хорошо!». Давай попробуем разобраться, какая логика за этим стоит, и как сделать наше сотрудничество не просто терпимым, а по-настоящему продуктивным.

Шире, глубже
Давай сразу отбросим мысль, что арт-директор — это такой вредный цербер, который только и ждёт момента, чтобы забраковать твою работу. Он просто смотрит на проект шире. Для него важна не только эстетика, но и решение бизнес-задачи: насколько это удобно для пользователя, соответствует ли стратегии, укладывается ли решение в бюджет (и не только в деньги, но и во время разработки) и, конечно, дедлайны. Поэтому, если он просит что-то переделать, дело не в твоём вкусе или мастерстве. Возможно, он видит какие-то подводные камни, которые пока ускользнули от твоего взгляда. Просто задай вопрос: «Почему это важно?» — и, уверяю, ты не только поймешь его логику, но и сможешь взглянуть на проект его глазами.

Критика без драмы
Это, пожалуй, самое важное—не принимай его замечания как личную обиду. Когда он говорит: “Ц”Вет не подходит или «Сетка хромает», он не говорит, что ты плохой дизайнер. Он говорит, что проект можно сделать лучше. Это как если бы ты писал книгу, а редактор указал на грамматическую ошибку — не потому, что ты дурак, а потому, что хочет, чтобы текст был грамотным и приятным. Уточни: «Как ты видишь идеальный вариант и почему?» — и ты удивишься, насколько яснее станет картина.

Голос опыта
Иногда арт-директор может выражаться довольно абстрактно. «Это не то, что я имел в виду» — знакомо? Не паникуй, это не головоломка. Просто спроси: «Можешь показать пример или объяснить подробнее?”. Возможно, он опирается на опыт, тренды или комментарии клиента, о котором ты пока не знаешь. Чем лучше ты понимаешь его видение, тем проще тебе будет предугадывать его ожидания и предлагать действительно релевантные решения.

И еще один важный момент: проявляй инициативу. Не жди, пока тебе укажут на каждый пиксель. Аргументируй свои решения: „Я использовал такой подход, потому что это улучшит пользовательский опыт“ или „Этот шрифт более удобочитаемый на мобильных устройствах“. Это покажет арт-директору, что ты не просто исполнитель, а мыслишь стратегически. Поверь, он это оценит и начнет доверять тебе гораздо больше.

Арт-директор — твой союзник, а не противник. Его главная цель — сделать проект максимально качественным, а твоя — помочь ему в этом. Если что-то непонятно, не стесняйся спрашивать. Это не слабость, а часть работы. Проект — как сложная головоломка: вместе вы сложите картинку быстрее и точнее.